Cứu Dữ Liệu Google Drive Bị Mất: Hướng Dẫn Chi Tiết và Phương Án Khắc Phục

Trong thời gian gần đây, nhiều người dùng Google Drive đã phản ánh về tình trạng mất dữ liệu đột ngột, mặc dù họ không thực hiện bất kỳ thao tác nào từ nhiều tháng trước đó. Vấn đề này đã thu hút sự chú ý của Google, và họ đã thông báo xác nhận lỗi và cung cấp giải pháp khắc phục cho người dùng. Nếu bạn đang gặp phải tình huống mất dữ liệu nghiêm trọng, hãy thực hiện các bước sau để khôi phục lại thông tin của mình.

Bước 1: Cập Nhật Phiên Bản Google Drive

Để bắt đầu quá trình khôi phục dữ liệu, bạn cần đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản Google Drive mới nhất. Hãy cập nhật phần mềm Drive của bạn lên phiên bản 85.0.13.0 trở lên. Điều này giúp đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản ổn định nhất và được hỗ trợ tốt nhất từ Google.

Bước 2: Mở Cài Đặt và Khôi Phục Dữ Liệu

Sau khi bạn đã cập nhật phiên bản, mở ứng dụng Google Drive trên máy tính của bạn và thực hiện các bước sau:
Nhấn vào biểu tượng Drive ở góc trái màn hình.
Nhấn và giữ phím Shift trên bàn phím.
Tiếp theo, chọn Settings từ menu hiển thị.
Trong cửa sổ Settings, chọn mục "Recover from backups."

Bước 3: Thực Hiện Khôi Phục Dữ Liệu

Sau khi bạn đã chọn "Recover from backups," quá trình khôi phục sẽ bắt đầu. Tùy thuộc vào tình trạng của dữ liệu trước đó, có thể xuất hiện các thông báo khác nhau:
Không có Bản Sao Lưu: Nếu không có bản sao lưu nào được tìm thấy, hãy kiên nhẫn chờ đợi quá trình kiểm tra hoàn tất.
Bản Sao Lưu Hoàn Tất: Nếu có bản sao lưu, quá trình khôi phục sẽ tiếp tục và thông báo về việc hoàn tất sẽ xuất hiện.
Dung Lượng Ổ Đĩa Không Đủ: Trong trường hợp này, bạn cần giải phóng dung lượng trên ổ đĩa để có thể chạy lại công cụ sao lưu.
Khi bạn đã giải phóng đủ dung lượng, Google sẽ tạo ra dòng lệnh cho bạn. Điều này cho phép bạn xác định đường dẫn khôi phục tập tin cho các trường hợp như sao lưu từ máy tính khác hoặc khôi phục tập tin đến một thư mục cụ thể.
Sau khi quá trình khôi phục hoàn tất, bạn sẽ thấy một thư mục có tên "Google Drive Recovery" chứa các tập tin chưa được đồng bộ. Bạn có thể truy cập thư mục này để kiểm tra và đồng bộ lại dữ liệu của mình.

Gặp Vấn Đề Trong Quá Trình Khôi Phục?
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình khôi phục dữ liệu, hãy sử dụng ứng dụng Drive trên máy tính và gửi phản hồi kèm theo hashtag #DFD84. Chọn mục nhật ký chẩn đoán để Google có thể cung cấp sự hỗ trợ chi tiết và hiệu quả nhất.
Chúc bạn may mắn trong việc khôi phục dữ liệu bị mất,và đừng quên chia sẻ thông tin này với những người khác có thể đang gặp phải vấn đề tương tự.Hãy cùng theo dõi Website và Fanpage của Thọ Sky để có thể cập nhật những thông tin công nghệ nhanh nhất, mới nhất nhé