Quy định mới về quản lý thuê bao di động chính thức có hiệu lực từ ngày 15/4/2026, đánh dấu bước thay đổi quan trọng trong việc chuẩn hóa dữ liệu người dùng. Theo đó, các thuê bao chưa hoàn tất xác thực sinh trắc học có thể bị hạn chế dịch vụ và tiến tới khóa SIM nếu không bổ sung thông tin đúng hạn. Đây là vấn đề mà người dùng điện thoại cần đặc biệt lưu ý trong thời gian tới.
Xác thực sinh trắc học trở thành yêu cầu bắt buộc
Theo Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, các doanh nghiệp viễn thông phải hoàn tất việc cập nhật thông tin thuê bao gắn với xác thực khuôn mặt. Quy định này áp dụng với những thuê bao sử dụng giấy tờ cũ, thông tin chưa đầy đủ hoặc chưa được đối chiếu với hệ thống định danh.
Việc bổ sung xác thực sinh trắc học giúp đảm bảo tính chính xác của dữ liệu thuê bao, đồng thời hạn chế tình trạng SIM không chính chủ – nguyên nhân chính dẫn đến nhiều hình thức lừa đảo qua cuộc gọi và tin nhắn trên điện thoại.
Lộ trình khóa SIM theo từng giai đoạn
Quy định mới đưa ra lộ trình xử lý rõ ràng nhằm tạo điều kiện cho người dùng cập nhật thông tin. Trong 30 ngày đầu kể từ khi có hiệu lực, nhà mạng sẽ gửi thông báo yêu cầu người dùng bổ sung và chuẩn hóa dữ liệu cá nhân.
Nếu sau 60 ngày kể từ ngày 15/4/2026 mà thuê bao vẫn chưa hoàn tất xác thực, dịch vụ sẽ bị hạn chế một chiều, bao gồm chặn gọi đi và nhắn tin. Sau đó, người dùng có thêm 60 ngày để hoàn tất thủ tục.
Trong trường hợp tiếp tục không cập nhật, thuê bao sẽ bị khóa hai chiều. Nếu quá 5 ngày kể từ thời điểm bị khóa mà vẫn chưa xác thực, nhà mạng sẽ tiến hành thanh lý hợp đồng và thu hồi số theo quy định.
Nhiều thuê bao nằm trong diện cần rà soát
Quy định này áp dụng với nhiều nhóm thuê bao có nguy cơ sai lệch thông tin, bao gồm những trường hợp sử dụng dữ liệu chưa chuẩn hóa, chưa xác thực khuôn mặt, bị xác định không chính chủ hoặc đăng ký bằng hộ chiếu nhưng chưa cập nhật lại.
Đặc biệt, với các thuê bao bị xác nhận không thuộc quyền sử dụng, nhà mạng sẽ gửi thông báo liên tục trong 5 ngày để yêu cầu người dùng thực hiện lại đăng ký. Nếu không thực hiện, dịch vụ cũng sẽ bị hạn chế theo đúng lộ trình.
Người dùng cần chủ động cập nhật để tránh gián đoạn liên lạc
Việc siết chặt quản lý thuê bao là bước cần thiết nhằm làm sạch hệ thống và nâng cao tính bảo mật. Khi dữ liệu được xác thực bằng sinh trắc học và liên kết với hệ thống định danh, nguy cơ phát sinh SIM rác sẽ giảm đáng kể.
Trong bối cảnh này, người dùng nên chủ động kiểm tra và cập nhật thông tin sớm thông qua ứng dụng của nhà mạng hoặc nền tảng định danh điện tử. Điều này không chỉ giúp duy trì liên lạc ổn định trên điện thoại mà còn đảm bảo quyền lợi sử dụng lâu dài.
Kết luận
Quy định mới về xác thực thuê bao là bước tiến quan trọng trong việc quản lý thông tin người dùng. Để tránh bị khóa SIM và gián đoạn liên lạc, người dùng cần nhanh chóng hoàn tất xác thực sinh trắc học theo yêu cầu.
Nếu bạn chưa cập nhật thông tin thuê bao, đây là thời điểm nên thực hiện ngay để đảm bảo quá trình sử dụng điện thoại không bị ảnh hưởng.