Ngay khi lên kệ, dòng iPhone 17 đã nhận về nhiều phản ánh từ người dùng về tình trạng kết nối Wi-Fi không ổn định. Các phản ứng cho thấy nhiều model như iPhone 17, 17 Pro, 17 Pro Max và iPhone Air đều gặp phải lỗi này, gây ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm dùng CarPlay, AirPlay và các tính năng phụ thuộc Internet.
Triệu chứng lỗi & hiện trạng
-
Mất kết nối khi mở khóa: Nhiều người mô tả rằng khi bật màn hình hoặc mở khóa máy, Wi-Fi (và thỉnh thoảng cả Bluetooth) sẽ đột ngột ngắt kết nối vài giây, sau đó tự reconnect.
-
Ảnh hưởng nghiêm trọng: Tình trạng này khiến các tính năng như AirPlay (truyền hình ảnh/video không dây) và CarPlay (trên ô tô) bị “đứt” giữa chừng, gây khó chịu trong quá trình sử dụng.
-
Liên quan đến Apple Watch: Một điểm thú vị được người dùng phát hiện là lỗi thường xuất hiện khi iPhone đã ghép nối với Apple Watch đang mở khóa. Khi tháo đồng hồ ra hoặc khóa lại nó, Wi-Fi iPhone thường trở lại bình thường.
Nguyên nhân nghi vấn: Chip N1 mới
Ngòi nổ nghi vấn được đặt vào chip N1 do Apple phát triển, lần đầu xuất hiện trên dòng iPhone 17 để hỗ trợ các công nghệ mới như Wi-Fi 7, Bluetooth 6 và Thread. Dù Apple quảng cáo N1 mang lại hiệu năng mạng mạnh và ổn định, thực tế lỗi “mất mạng khi mở khóa” khiến nhiều người đặt dấu hỏi về khả năng tương thích hoặc xung đột phần mềm.
Hiện Apple chưa đưa ra phản hồi chính thức về lỗi này, nhưng nhiều người dùng cho biết đã gửi phản ánh và được thông báo rằng vấn đề đang được đội ngũ kỹ sư xử lý.
Khả năng khắc phục & hướng xử lý
-
Lỗi có thể thuần phần mềm, dễ được sửa qua bản cập nhật iOS — giống cách Apple từng nhanh chóng vá nhiều lỗi mạng trên các phiên bản iOS trước đây.
-
Trong khi chờ bản vá, người dùng có thể thử tắt & mở lại Wi-Fi, khởi động lại iPhone, hoặc ngắt ghép nối Apple Watch tạm thời để giảm khả năng lỗi xảy ra khi dùng CarPlay/AirPlay.