Apple hiện đang đối mặt với một vụ kiện tại Anh liên quan đến việc thu phí quá cao từ người dùng khi tải ứng dụng từ App Store, với giá trị vụ kiện lên đến 1.5 tỷ bảng Anh (khoảng 1.83 tỷ USD). Vụ kiện này bắt đầu từ một học giả người London, Rachael Kent, người cáo buộc Apple vi phạm luật pháp Anh và Châu Âu khi áp dụng mức phí cao đối với người dùng hệ điều hành iOS, cũng như thu hoa hồng lên đến 30% từ các giao dịch trong App Store.
Apple, công ty nổi tiếng với các sản phẩm công nghệ đẳng cấp như iPhone, iPad và Mac, đã xây dựng App Store trở thành một nền tảng thiết yếu cho hàng triệu người dùng trên toàn cầu. Tuy nhiên, trong suốt vài năm qua, App Store đã gặp phải nhiều chỉ trích liên quan đến mức phí quá cao mà Apple thu từ các nhà phát triển ứng dụng và người dùng. Điều này đã dẫn đến những cuộc tranh cãi về việc liệu Apple có đang duy trì vị trí độc quyền trên thị trường ứng dụng di động hay không, và liệu mức phí hoa hồng này có là một yếu tố gây bất lợi cho các doanh nghiệp nhỏ và các nhà phát triển ứng dụng độc lập.
Trong vụ kiện, Rachael Kent đã khởi xướng một hành động tập thể với yêu cầu bồi thường lên đến 1.5 tỷ bảng Anh, một con số ấn tượng tương đương với khoảng 1.83 tỷ USD hoặc khoảng 1.5 triệu chiếc iPhone 16 Pro Max với giá bán lẻ là 1199 USD mỗi chiếc. Kent cho rằng Apple đã lạm dụng sự thống trị của mình trên thị trường ứng dụng di động, bởi vì App Store là kênh duy nhất mà người tiêu dùng sử dụng để tải ứng dụng trên các thiết bị iOS. Việc này, theo bà Kent, đã tạo ra một tình trạng độc quyền không lành mạnh, khiến cho Apple có thể áp đặt mức phí cao một cách vô lý mà không gặp phải sự cạnh tranh đáng kể từ các đối thủ.
Theo luật pháp Anh và Châu Âu, trong các vụ kiện tập thể, tất cả những người tiêu dùng có thể bị ảnh hưởng bởi hành vi của bị đơn sẽ tự động tham gia vào quá trình kiện tụng, trừ khi họ chủ động rút lui. Điều này đồng nghĩa với việc hàng triệu người dùng iOS có thể nhận được tiền bồi thường nếu vụ kiện thành công, và con số này có thể lên tới hàng tỷ bảng Anh.
Trong khi đó, vấn đề về mức phí của Apple, hay còn được gọi là "thuế Apple", đã thu hút sự chú ý không chỉ ở Anh mà còn trên toàn thế giới. Những người ủng hộ mức phí này cho rằng đây là một chi phí hợp lý, bởi Apple đã tạo ra một nền tảng an toàn, ổn định và bảo mật cho người dùng, đồng thời đầu tư mạnh mẽ vào việc duy trì chất lượng và bảo mật của các ứng dụng. Tuy nhiên, những người phản đối cho rằng mức hoa hồng quá cao của Apple đang cản trở sự phát triển của các nhà phát triển ứng dụng nhỏ, khiến cho các doanh nghiệp độc lập gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với các ông lớn trên thị trường.
Cùng với vụ kiện tại Anh, Liên minh Châu Âu (EU) cũng đã có những động thái để điều chỉnh vấn đề này. Tại thị trường EU, các nhà phát triển ứng dụng hiện chỉ phải trả một mức hoa hồng thấp hơn so với trước, ở mức 17%. Tuy nhiên, theo một đề xuất mới, mức phí này sẽ giảm xuống còn 10% sau một năm đối với đa số các nhà phát triển và người đăng ký dịch vụ. Đây là một bước đi quan trọng nhằm giảm thiểu sự phụ thuộc vào Apple và khuyến khích sự phát triển của các nhà phát triển ứng dụng nhỏ, đồng thời tạo ra một môi trường cạnh tranh công bằng hơn trên thị trường ứng dụng di động.
Vụ kiện hiện tại vẫn đang được xử lý và sẽ tiếp tục thu hút sự chú ý từ cả người dùng và các nhà phát triển trên toàn thế giới. Các quyết định cuối cùng trong vụ kiện này có thể sẽ tạo ra một tiền lệ quan trọng trong việc điều chỉnh cách thức hoạt động của các cửa hàng ứng dụng trực tuyến, không chỉ ở Anh và Châu Âu mà còn ở các quốc gia khác.